Mentions légales

Identité de la société :

Le site redcare-pharmacie.fr est géré par la société Shop Apotheke BV, société anonyme à responsabilité limitée de droit hollandais au capital social de 18.000 €, dont le siège social est situé Erik de Rodeweg 11-13, 5975 WD Sevenum, Pays-Bas, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Venlo sous le numéro 63956004.

Représentants légaux et directeurs de la publication : Olaf Heinrich, Theresa Holler, Jasper Eenhorst, Dirk Brüse, Lode Fastré

Numéro de TVA intra-communautaire : NL-8554.67.903.B01

Pharmacien responsable :

Theresa Holler
(Titre professionnel officiel : Pharmacien ; enregistrée au registre des pharmacies néerlandaises sous le numéro 99054129717)

Titre obtenu en Allemagne auprès de l’administration en charge des Affaires Sociales de la Santé et de la Jeunesse du Land de Rhénanie-du-Nord-Westphalie.

Autorité de surveillance :

Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd;
Stadsplateau 1, 3521 AZ Utrecht, Pays-Bas

Site Internet officiel des pharmacies enregistrées en Hollande, accessible ici.

Contact :

Notre service client est joignable par e-mail à l’adresse contact@redcare-pharmacie.fr
ou par téléphone au 0805 10 10 77 du lundi au vendredi de 8h à 20h et samedi de 8h à 16h (appel gratuit depuis la France).

Réclamation :

En cas de réclamation, nous vous invitons à vous adresser à notre service client dont les coordonnées sont mentionnées ci-dessus. En cas de litige, vous avez aussi la possibilité de vous adresser à la plateforme de règlement en ligne des litiges mise en place par la Commission Européenne en vous rendant sur le site https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR.

Nous sommes tenus de participer à la résolution des litiges auprès du bureau de conciliation néerlandais compétent pour les consommateurs (Geschillencommissie Zorg Algemeen Postbus 90600, 2509 LP Den Haag, https://www.degeschillencommissiezorg.nl/english/) pour les cas concernant la vente de médicaments et de dispositifs médicaux.

Responsable de la protection des données (FR)

Dr. Sebastian Kraska
IITR Datenschutz GmbH
Marienplatz 2
D-80331 München
email@iitr.de